Deklaracja dostępności

Createin.pl Jarosław Kądzioła, operator serwisu Ranedo, chce, żeby z serwisu ranedo.com i ze ścieżki zamawiania na stronach restauracji korzystających z Ranedo mogło korzystać jak najwięcej osób, także z niepełnosprawnościami. Ta deklaracja opisuje, jak jest dziś — bez obietnic, których nie sprawdziliśmy.

Zakres

• strony informacyjne ranedo.com (strona główna, cennik, kontakt, blog, dokumenty prawne) oraz rejestracja i logowanie;
• ścieżka zamawiania gościa na stronach restauracji tworzonych w Ranedo: menu, koszyk, formularz zamówienia, status zamówienia, menu QR przy stoliku.

Panel restauracji (ekrany dla personelu) nie jest usługą dla konsumentów i nie był oceniany.

Stan dostępności

Serwis jest częściowo zgodny ze standardem WCAG 2.1 na poziomie AA. Ocenę przeprowadziliśmy sami (samoocena) — serwis nie przeszedł zewnętrznego audytu dostępności.

Co już jest:

• pola formularzy (kontakt, zamówienie, zgłoszenie treści) mają etykiety, a komunikaty o błędach są odczytywane przez czytniki ekranu;
• formularze działają z klawiatury i bez JavaScriptu (z wyjątkiem podglądu kwoty w zamówieniu);
• dokumenty mają oznaczony język, a tekst przetłumaczony tylko częściowo jest tak oznaczony;
• strony dostosowują się do szerokości ekranu telefonu i powiększenia tekstu.

Znane ograniczenia:

• treści stron restauracji (opisy, zdjęcia, teksty alternatywne, kolory motywu) wprowadza restauracja — Ranedo dostarcza szablony, ale nie może zagwarantować, że każda restauracja uzupełni opisy zdjęć i zachowa kontrast;
• nie wszystkie motywy szablonów sprawdziliśmy pod kątem kontrastu kolorów i widoczności fokusu;
• osadzone treści zewnętrzne (mapy, filmy) dodane przez restaurację mogą nie spełniać wymagań;
• pliki PDF (np. faktury) mogą nie być w pełni dostępne dla czytników ekranu.

Informacje zwrotne i kontakt

Jeśli coś jest dla Ciebie niedostępne albo potrzebujesz informacji w innej formie, napisz na kontakt@ranedo.com lub zadzwoń: +48 577 682 359. Podaj adres strony i opisz problem. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni; jeśli nie da się usunąć problemu od razu, zaproponujemy inny sposób dostępu do informacji lub zamówienia.

Jeżeli odpowiedź Cię nie zadowoli, możesz zwrócić się do organu nadzoru nad spełnianiem wymagań dostępności produktów i usług.

Informacje o deklaracji

Deklarację sporządzono 28 września 2026 r. na podstawie samooceny. Aktualizujemy ją po istotnych zmianach w serwisie.